Politique de retours

Résumé de notre politique de retours :

  • 14 jours calendaires à compter de la réception pour vous rétracter, sans justification.
  • Produit, emballage et accessoires en parfait état, sans signes d'utilisation ; les cadeaux promotionnels sont retournés avec la commande.
  • Les frais de retour sont à la charge du client ; l'enlèvement à domicile par notre transporteur coûte 8,70 €.
  • Remboursement par le même moyen de paiement après vérification de la marchandise.
  • Produit défectueux ou envoi erroné : tous les frais à la charge de Primor, avec option remboursement ou remplacement.

Texte complet sur fr.primor.eu → « Conditions générales du contrat ».