Une remise ne s'applique pas

Si ton code de réduction ne s'applique pas, vérifie :

• Que tu l'écris exactement pareil, sans espaces au début ou à la fin (le mieux est de le copier-coller).
• Qu'il est valide (les codes expirent) et que tu remplis ses conditions : montant minimum, produits ou marques inclus, première commande, etc.
• Que tu ne le cumules pas avec une autre promotion non compatible (les promotions et les codes de réduction ne sont pas cumulables entre eux).
• Qu'il n'a pas déjà été utilisé (beaucoup de codes sont à usage unique par client).

Une raison très fréquente : que ta commande ou ton panier contienne des produits avec l'étiquette « Mejor Precio » (45 % de réduction ou plus). Ces produits ne sont pas cumulables avec d'autres réductions.

Tu peux voir le détail dans nos Promotions actives.