Comment retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour retourner un produit sans justification (droit de rétractation).

1. Si tu as besoin que nous nous en occupions, clique sur le bouton pour ouvrir une demande et une personne s'occupera de ton cas.
2. Le produit, son emballage et ses accessoires doivent être en parfait état, sans signes d'utilisation. Si votre commande incluait un cadeau promotionnel, il doit aussi être retourné.
3. Vous pouvez demander un enlèvement à domicile par le transporteur de Primor (coût : 8,70 €). Emballez bien le produit.
4. Après réception et vérification en entrepôt, nous vous remboursons par le même moyen de paiement.

Les frais d'envoi du retour sont à votre charge (sauf produit défectueux ou envoi erroné, entièrement pris en charge par Primor).